Facture Acompte, Situation et Solde : Guide Artisans

Vous attaquez un chantier à 12 000€ et le client vous demande une facture d'acompte ? Vous ne savez pas comment facturer l'avancement en cours de chantier ? Ce guide vous explique tout : cadre légal, calculs, exemples chiffrés et bonnes pratiques pour facturer en plusieurs étapes.

Besoin de créer votre devis d'abord ? Consultez notre logiciel de devis électrique. Vous cherchez des modèles de factures ? Voyez notre guide facture électricien.

Introduction : Pourquoi Facturer en Plusieurs Étapes ?

Sur un chantier de rénovation électrique ou une installation complète, le paiement en une seule fois à la fin des travaux n'est ni réaliste ni sain pour votre trésorerie. La facturation échelonnée (acompte → situation → solde) est la solution standard dans le bâtiment.

Les avantages sont immédiats :

• Trésorerie sécurisée : Vous ne financez pas le matériel et la main d'œuvre sur vos fonds propres pendant toute la durée du chantier.
• Engagement du client : Un acompte versé = un client qui s'engage. Moins de risque d'annulation.
• Suivi transparent : Le client sait exactement combien a été facturé et combien reste à payer.
• Protection juridique : Chaque facture intermédiaire est un document fiscal qui trace l'avancement.

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1. La Facture d'Acompte : Sécurisez la Commande

Définition et Cadre Légal

La facture d'acompte est émise avant le début des travaux, dès la signature du devis. Elle correspond à un pourcentage du montant total (généralement 30 à 40%).

Points clés :

• La facture d'acompte est un document fiscal à part entière : elle doit porter un numéro séquentiel, les mentions légales complètes, et la TVA.
• L'acompte ne crée pas d'obligation de résultat immédiate : il engage le client et permet à l'artisan de commander le matériel.
• En cas d'annulation par le client, l'acompte reste dû (sauf clause contraire dans le devis).

Quel Pourcentage Demander ?

La pratique courante dans le bâtiment :

• 30% : Standard pour la plupart des chantiers.
• 40% : Justifié quand le matériel représente une part importante (tableau, borne IRVE, appareillage haut de gamme).
• 10-20% : Pour les petits chantiers ou les clients récurrents.

Exemple de Facture d'Acompte

Pour un devis de rénovation électrique à 8 500€ HT :

• Description : Acompte de 30% sur devis D-2026-0042
• Montant HT : 2 550,00€
• TVA 10% : 255,00€
• Montant TTC : 2 805,00€

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2. La Facture de Situation : Facturez l'Avancement

Définition

La facture de situation (ou « d'avancement ») correspond au pourcentage de travaux réellement réalisés à une date donnée. Elle est courante sur les chantiers de plus de 4 semaines.

Comment Déterminer le Pourcentage ?

Le pourcentage de la facture de situation doit refléter l'avancement réel :

• Constat contradictoire : Idéalement, le client et l'artisan constatent ensemble l'état d'avancement.
• Base objective : Comptez les postes du devis réalisés. Si 5 postes sur 10 sont faits, vous êtes à 50%.
• Photos datées : Documentez l'avancement avec des photos. ArtisanFacture permet de rattacher des photos aux chantiers.

Numérotation des Situations

Chaque facture de situation porte un numéro séquentiel :

• Situation n°1 : premier avancement
• Situation n°2 : deuxième avancement
• Etc.

Ce numéro est distinct du numéro de facture (qui reste séquentiel dans votre comptabilité générale).

Exemple de Facture de Situation

Même chantier à 8 500€ HT, avec l'acompte de 30% déjà facturé :

• Description : Situation n°1 de 40% sur devis D-2026-0042
• Montant HT : 3 400,00€
• TVA 10% : 340,00€
• Montant TTC : 3 740,00€
• Cumulé facturé : 70% (30% acompte + 40% situation)

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3. La Facture de Solde : Clôturez le Chantier

Définition

La facture de solde est émise à la fin des travaux, après la réception par le client. Elle correspond au pourcentage restant après déduction de tous les acomptes et situations.

Calcul du Solde

La formule est simple :

Solde = Total devis − Acompte − Situations

Exemple : Devis 8 500€ HT − Acompte 2 550€ − Situation 3 400€ = Solde 2 550€ HT (30% restants)

Quand Émettre la Facture de Solde ?

• Après la réception : Le client a vérifié et accepté les travaux.
• Avec ou sans réserves : En cas de réserves, le solde peut être retenu partiellement (5% maximum en pratique).
• Délai : La facture de solde doit être émise dans un délai raisonnable après la fin des travaux (généralement sous 15 jours).

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4. TVA et Facturation Échelonnée

Exigibilité de la TVA

Pour les prestataires de services (dont les artisans du bâtiment), la TVA est exigible :

• Sur les encaissements (régime par défaut) : La TVA est due à chaque encaissement. Si vous facturez un acompte de 3 000€ TTC et le recevez, vous devez la TVA sur ces 3 000€.
• Sur les débits (option) : La TVA est due à l'émission de chaque facture, même si le paiement n'a pas encore été reçu.

Quel Taux de TVA ?

Le taux de TVA reste identique sur toutes les factures liées au même devis :

• 10% : Rénovation logement de plus de 2 ans
• 20% : Construction neuve ou locaux professionnels
• 5,5% : Travaux d'amélioration énergétique (bornes IRVE)

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5. Erreurs à Éviter

• Oublier la référence au devis : Chaque facture intermédiaire DOIT mentionner le numéro du devis d'origine.
• Dépasser 100% : Le total cumulé (acompte + situations + solde) ne peut jamais dépasser le montant du devis signé.
• Émettre le solde avant la fin : La facture de solde ne peut être émise qu'après l'achèvement des travaux.
• Confondre acompte et arrhes : L'acompte est ferme (le client les perd en cas d'annulation). Les arrhes permettent la rétractation (le client perd les arrhes, le prestataire rembourse le double). Précisez toujours « acompte » dans vos devis.
• Ne pas numéroter les situations : Chaque facture de situation doit porter un numéro séquentiel distinct pour la traçabilité.

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6. Récapitulatif : Le Cycle Complet

Étape	Moment	% Typique	Mention sur la facture
Acompte	Signature du devis	30-40%	Acompte de X% sur devis D-XXX
Situation n°1	Mi-chantier	30-40%	Situation n°1 de X% sur devis D-XXX
Situation n°2	Avancement avancé	10-20%	Situation n°2 de X% sur devis D-XXX
Solde	Fin des travaux	Reste	Solde (X%) sur devis D-XXX

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Mise en Pratique : Plan d'Action sur 30 Jours

Ne restez pas dans la théorie. Voici un plan d'action concret pour mettre en œuvre ces recommandations :

Semaine 1 : Diagnostic

• Faites le point sur votre situation actuelle : combien de devis envoyez-vous par semaine ? Quel est votre taux de conversion ? Quel est votre panier moyen ?
• Identifiez vos 3 principales sources de clients actuelles.
• Calculez votre taux horaire réel avec notre calculateur de tarif horaire.

Semaine 2 : Outils

• Mettez en place un logiciel de devis professionnel si ce n'est pas déjà fait.
• Créez ou optimisez votre fiche Google Business Profile (photos, avis, horaires, services).
• Préparez 3 modèles de devis types pour vos interventions les plus courantes.

Semaine 3-4 : Prospection

• Demandez un avis Google à vos 5 derniers clients satisfaits.
• Contactez 3 partenaires potentiels (agences immobilières, syndics, électriciens).
• Envoyez vos devis dans les 2h après le rendez-vous client — c'est le facteur n°1 de conversion.

Pour aller plus loin, découvrez notre guide complet trouver des clients plombier et nos modèles de devis plombier gratuits.

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• Envoyez vos devis dans les 2h après le rendez-vous client — c'est le facteur n°1 de conversion.

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Conclusion

La facturation échelonnée n'est pas un luxe : c'est une nécessité financière pour tout artisan qui travaille sur des chantiers de plus de quelques jours. Acompte à la commande, situations en cours, solde à la fin : ce cycle protège votre trésorerie et professionnalise votre relation client. Pensez aussi aux mentions obligatoires sur vos factures, à notre guide relance impayés, et à la gestion de trésorerie artisan.

Avec un logiciel comme ArtisanFacture, tout le cycle est automatisé : le pourcentage restant se calcule tout seul, les factures sont liées au devis d'origine, et il est impossible de dépasser 100%. Le tout disponible dès le plan gratuit.